不管是建设网站还是搭建app,最终都是为了给用户使用的,给用户使用就会涉及到用户的使用感受,也就是用户体验,用户体验越好,用户就越喜欢,说明我们的设计越到位,那么在app的用户体验优化上,我们一般怎么去做呢,下面我们一起来看一看。
做app用户体验时要注意两点,一个是用户(产品及系统的使用者),二是用户的主观感受,对待每个产品每个用户的体验感受都是不同的,我们需要针对用户的评价、差评、用户反馈等,察觉到目前程序上的一些缺陷,从而进行优化。
1、下载的优化
app的第一点自然就是下载,如何让用户下载更新方便,则是优化的目标,一般来说在app下载多是在应用商店或浏览器中进行的。
我们可以简化下流程,在浏览器中用户打开下载链接则可以直接进行下载,为了更好的区分不同系统,我们下载时应设置不同的下载版本,以供用户选择。下载后能快速暗转,减少用户操作流程。
2、推广中的要求流程优化
app的推广形式,不管是邀请好友还是活动策划,还是地面推广,都需人去邀请,为了方便统计我们可以做下优化。
(1)通过用户安装app后,设置一个推荐码,将这个码存入系统,以此确认邀请与被邀请人之间的关系,并发放对应奖励。不过有时候,有些用户根本记不得推荐码,填写推荐码也显得费劲,我们可使用第二种方式。
(2)引导用户在推广落地页填写手机号码
邀请人讲推广页面发出去,填上手机好号码,并下载app通过号码进行登录,我们也能匹配上两者的关系,从而发放奖励,这也是一种优化方式。
3、App内的用户需求点预测
预测用户行为,饼做好衍生功能的优化,比如用户在App内截图时,基本都是出于“分享”和“纪念”两个需求点,那么我们可以就调用屏幕截图功能做【反馈问题】及【分享页面】操作提示,能够帮助用户快捷完成分享及反馈行为。
在用户分享时,我们调出刚才的截图会显得更加人性化,微信就有这个功能。
4、app色彩搭配优化
有的app色彩艳丽,使用起来十分扎眼睛,色彩效果不佳,我们应该将色调调整,艳色尽量少用,让用户要感觉和谐适中即可。
app的优化跟随着产品的更新与迭代,无非就是要是克关注着市场上的新动向,看看别人的优化思路,并进行结合,融入到自身的产品中,这就是非常好的优化方式,也能让用户更为直接的体验到,也能迅速建立用户信赖感,提升市场竞争力。
以上就是关于“app的用户体验怎么优化”的相关介绍,希望对大家有所帮助,我是晓波,干货持续更新中,敬请关注。